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AI正重塑美國(guó)人購(gòu)物方式，零售巨頭高管談應(yīng)變之道
普拉特·韋馬納，塔吉特執(zhí)行副總裁、首席信息與產(chǎn)品官。圖片來(lái)源：Courtesy of Target塔吉特（Target）首席信息與產(chǎn)品官普拉特·韋馬納（Prat Vemana）本周以消費(fèi)者身份體驗(yàn)了全新購(gòu)物方式：他通過(guò)OpenAI的ChatGPT，在塔吉特的應(yīng)用上購(gòu)買了睡衣。這位高管的嶄新購(gòu)物行為，...
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新冠疫情或?qū)⒅厮苡^影方式
2020年4月21日，洛杉磯Vista劇院外景。圖片來(lái)源：JAY L. CLENDENIN—LOS ANGELES TIMES VIA GETTY IMAGES與疫情期間蔓延全美的博物館、音樂廳、劇院關(guān)門潮一樣，Cineworld關(guān)閉美國(guó)536家Regal影院，并給4萬(wàn)名員工放無(wú)薪假的決定雖然讓人感...
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數(shù)據(jù)巫師欲重塑ESPN敘事方式
我們正在穩(wěn)步地從一個(gè)質(zhì)的世界走向一個(gè)量的世界，不僅僅是在科學(xué)領(lǐng)域，甚至在政治、運(yùn)動(dòng)、大眾娛樂和其它創(chuàng)造性領(lǐng)域也是一樣。面對(duì)這股潮流，很多抵御派感到消極失望，甚至是惱怒。這些抵御派大多年紀(jì)在45歲以上（但并不是說(shuō)每個(gè)45歲以上的人都是抵御派），他們中的許多人認(rèn)為數(shù)字失于精致，標(biāo)準(zhǔn)缺乏感情，數(shù)據(jù)沒有戲劇...
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快閃零售：眼下最理想的零售方式
如果一家商店選在全球因?yàn)橐咔槎娂妶?zhí)行封鎖令之前開業(yè)，你可能會(huì)認(rèn)為這是個(gè)糟糕的時(shí)機(jī)。但在去年年底，有兩位店主選擇以快閃店的形式開店。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，公共衛(wèi)生事件算不上什么挫折。弗雷德里克?林德弗斯在倫敦肯辛頓廣場(chǎng)餐廳附近的一家魚店工作了多年。魚店和餐廳都關(guān)門后，林德弗斯和他的生意伙伴克里斯?德西爾瓦決定...
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強(qiáng)者之道：用對(duì)手的方式自我攻擊
我們能為公司所做的最有益的一件事情就是“跟公司對(duì)著干”。這話聽起來(lái)有些奇怪，尤其是當(dāng)企業(yè)文化中經(jīng)常充斥著令人沮喪的負(fù)面因素時(shí)。但是，不光是討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)，切實(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、直擊問題要害，更能幫助公司掌握有關(guān)自身弱點(diǎn)的寶貴信息。這一年中，通用汽車公司（General Motors）的高管們...
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強(qiáng)者之道：用對(duì)手的方式自我攻擊
我們能為公司所做的最有益的一件事情就是“跟公司對(duì)著干”。這話聽起來(lái)有些奇怪，尤其是當(dāng)企業(yè)文化中經(jīng)常充斥著令人沮喪的負(fù)面因素時(shí)。但是，不光是討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)，切實(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、直擊問題要害，更能幫助公司掌握有關(guān)自身弱點(diǎn)的寶貴信息。這一年中，通用汽車公司（General Motors）的高管們...
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天下文明
漢語(yǔ)中的“文明”一詞，最早出自《易經(jīng)》。《易》中的“文明”有多個(gè)義項(xiàng)：一是有文采，現(xiàn)光明。如《易·乾》：“見龍?jiān)谔铮煜挛拿鳌！笨追f達(dá)疏：“天下文明者，陽(yáng)氣在田，始生萬(wàn)物，故天下有文章而光明也。”這是承接初九爻的“潛龍勿用”來(lái)說(shuō)的，彼時(shí)陽(yáng)氣潛藏，現(xiàn)在“見龍?jiān)谔铩睍r(shí)至，陽(yáng)氣出來(lái)了，草也綠了，花也紅了，...
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國(guó)企高管激勵(lì)之道
美世亞洲區(qū)總裁郭鑫先生談國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人激勵(lì)之道。美世咨詢公司（Mercer）總部：美國(guó)紐約銷售收入：121億美元（2006年度，指美世咨詢的母公司Marsh & McLennan）業(yè)務(wù)：美世是一家全球領(lǐng)先的咨詢公司，提供咨詢、外包和投資服務(wù)，擁有超過(guò)25,000個(gè)全球客戶。公司擁有超過(guò)17,000名雇員...
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亞馬遜時(shí)代的零售競(jìng)爭(zhēng)之道
我最近一直在思考亞馬遜（Amazon）這家公司，部分原因是因?yàn)槲医鼇?lái)正在讀布拉德?斯隆的一本有趣的著作——《什么都賣的商店：杰夫?貝佐斯與亞馬遜的時(shí)代》。我之前曾在一篇博文中談到過(guò)，亞馬遜是怎樣通過(guò)越來(lái)越大的成本優(yōu)勢(shì)以及瘋狂追逐最低價(jià)格（至少大部分時(shí)間是這樣），從而對(duì)實(shí)體商家形成重大威脅的。（有興趣...
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怎樣重塑企業(yè)和人的關(guān)系
要建立適應(yīng)21世紀(jì)的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者就要找到方法，鼓勵(lì)員工、客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者積極貢獻(xiàn)，同時(shí)對(duì)他們的貢獻(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。組織機(jī)構(gòu)必須同時(shí)注重兩點(diǎn)：一是個(gè)人能力的釋放——要設(shè)計(jì)出一種環(huán)境來(lái)充分激發(fā)人們的想象力、積極性和熱情；二是將人們的能力集合在一起——要通過(guò)社交、移動(dòng)和數(shù)字技術(shù)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域中的人才進(jìn)行...
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